McAfee activeren: zo wissel je je productcode in

Je hebt een productcode voor McAfee en wilt hem gebruiken. Bij McAfee wissel je de code eerst in op de website, in een McAfee-account. Daarna download je het programma vanuit dat account.

In het kort: verwijder een andere virusscanner, ga naar mcafee.com/activate, voer je code in, log in of maak een account aan en download McAfee. De licentie wordt daarna vanzelf herkend.

Wat je nodig hebt

• Je productcode. Die staat in de mail die je na je bestelling van ons krijgt.
• Een e-mailadres voor je McAfee-account.
• Het juiste apparaat: McAfee AntiVirus is voor 1 Windows-pc, McAfee Total Protection voor 1 apparaat, en McAfee Mobile Security voor 1 Android-toestel of iPhone/iPad.

Stap 1: andere virusscanner verwijderen

Verwijder een bestaande virusscanner via Instellingen > Apps en start opnieuw op. Windows Defender hoef je niet te verwijderen.

Stap 2: de code inwisselen

1. Ga naar mcafee.com/activate.
2. Voer je productcode in.
3. Log in met je McAfee-account, of maak er een aan.
4. Volg de stappen om het programma te downloaden en te installeren. McAfee herkent je licentie automatisch.

Op je telefoon

Bij McAfee Mobile Security wissel je de code ook eerst in op mcafee.com/activate. Installeer daarna de McAfee Security-app uit de Play Store of App Store en log in met hetzelfde account.

De code maar één keer

Een McAfee-code wissel je één keer in. Moet je McAfee opnieuw installeren, bijvoorbeeld na een nieuwe pc, dan log je in op je McAfee-account en download je het programma daar. Probeer de code niet nog een keer in te wisselen.

Als de code niet werkt

• Kopieer en plak de code, zonder spatie ervoor of erachter.
• Melding dat de code al gebruikt is? Log dan in op je McAfee-account; vaak staat het abonnement er al.
• Lukt het daarna nog niet, mail ons dan met je ordernummer.

Kom je er niet uit, mail ons dan even. We reageren binnen 24 uur.