Algemene Voorwaarden – SuperKeys.nl
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
- Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
- Dag: kalenderdag;
- Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
- Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: SuperKeys | Stoneway Media
Gevestigd: De Nieuwe Erven 3, 5431NV, Cuijk, Nederland
Bereikbaar op: info@superkeys.nl
KVK: 84705639
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en op verzoek zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
- Indien specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, prevaleert bij tegenstrijdigheid de voor de consument gunstigste bepaling.
Artikel 4 – Het aanbod
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
SuperKeys.nl sluit het herroepingsrecht uit voor digitale producten zoals game keys en softwarelicenties, conform artikel 8 van de Wet Koop op Afstand.
Artikel 7 – Intellectuele Eigendomsrechten en Verwijderingsbeleid (DMCA)
- SuperKeys.nl respecteert de intellectuele eigendomsrechten van derden en verwacht van gebruikers hetzelfde.
- Indien een auteursrechthebbende meent dat inhoud op onze website inbreuk maakt op hun rechten, kan deze een verzoek tot verwijdering indienen via dmca@superkeys.nl. Het verzoek moet de volgende informatie bevatten:
- Beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk;
- URL of specifieke locatie van de inbreukmakende inhoud;
- Contactgegevens van de auteursrechthebbende;
- Verklaring dat de melding naar waarheid is gedaan.
- SuperKeys.nl zal bij een legitiem verzoek de betreffende inhoud binnen per direct verwijderen.
Artikel 8 – Merkafhankelijkheid en Disclaimer
- SuperKeys.nl is op geen enkele wijze verbonden aan of geaffilieerd met de merken, bedrijven of fabrikanten van de producten die op de website worden aangeboden.
- Alle merknamen, logo’s en andere intellectuele eigendomsrechten blijven eigendom van hun respectieve eigenaars. Gebruik van deze merken op SuperKeys.nl is uitsluitend ter identificatie van producten en impliceert geen goedkeuring door of samenwerking met de betreffende merkeigenaren.
Artikel 9 – Licentievoorwaarden en Gebruik
- Het gebruik van licenties geleverd door SuperKeys.nl dient te geschieden conform de voorwaarden van de betreffende softwareleverancier.
- Licenties die uitsluitend bedoeld zijn voor educatieve doeleinden mogen niet commercieel worden gebruikt. Indien een licentie niet meer functioneert door verkeerd gebruik, ligt de verantwoordelijkheid bij de koper. SuperKeys.nl controleert niet actief op het gebruiksdoel.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid en Garantie
- Geen Aansprakelijkheid na Levering
SuperKeys.nl is niet aansprakelijk voor enig verlies, schade of andere gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van de producten (zoals game keys of softwarelicenties) die door ons zijn geleverd. De verantwoordelijkheid voor het correcte gebruik en beheer van de aangekochte code of licentie ligt volledig bij de koper.
- Uitsluiting van Garantie
De producten worden verkocht “as is” en zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet. Dit geldt ook indien de licenties een bepaalde gebruiksperiode aangeven (bijvoorbeeld één jaar).
- Beperking van Aansprakelijkheid
SuperKeys.nl is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andere vormen van schade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor het betreffende product.
- Eigen Risico van de Klant
Het gebruik van door SuperKeys.nl geleverde producten geschiedt volledig op eigen risico. SuperKeys.nl biedt geen ondersteuning, herstel of vervanging in het geval van verlies van functionaliteit door foutief gebruik.
Artikel 11 – Betaling en Levering
- Betalingen dienen te worden voldaan volgens de op de website aangegeven betaalmethoden.
- Levering van digitale producten geschiedt onmiddellijk na succesvolle betaling, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 12 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@superkeys.nl.
- SuperKeys.nl streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren op klachten.
- Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform ( http://ec.europa.eu/odr).
Artikel 13 – Slotbepalingen
- Aanvullende bepalingen of wijzigingen van deze algemene voorwaarden mogen niet in het nadeel van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur opgelost in onderling overleg.
Antivirus
Corel
EaseUS
Microsoft
Overige
