ESET Home Security activeren: zo voer je je licentiecode in

Je hebt een licentiecode voor ESET Home Security en wilt hem gebruiken. Je downloadt het programma van ESET zelf, installeert het en voert tijdens of na de installatie je code in. Dat kost een paar minuten.

In het kort: verwijder eerst een andere virusscanner, download ESET van de officiële website, kies tijdens de installatie voor een gekochte licentiesleutel en plak je code. Op een Mac of Android-telefoon werkt het hetzelfde, met de app voor dat systeem.

Wat je nodig hebt

• Je licentiecode. Die staat in de mail die je na je bestelling van ons krijgt. Een ESET-code ziet eruit als vijf blokjes van vier tekens met streepjes ertussen.
• Een computer of telefoon met Windows, macOS of Android. ESET Home Security Essential en ESET Home Security Premium bij ons zijn elk voor 1 apparaat.
• Internet. ESET controleert de code online en haalt daarna direct de nieuwste virusdefinities op.

Stap 1: andere virusscanner verwijderen

Heb je al een andere virusscanner, zoals Norton, McAfee of AVG? Verwijder die dan eerst via Instellingen > Apps en start je computer opnieuw op. Twee virusscanners naast elkaar maken je pc trager en zitten elkaar in de weg. Windows Defender hoef je niet te verwijderen: die stapt vanzelf opzij zodra ESET actief is.

Stap 2: ESET downloaden en installeren

Download ESET Home Security via de officiële website van ESET. Je hoeft niet te zoeken naar een speciale Essential- of Premium-versie: het pakket dat je krijgt, hangt af van je licentiecode.

Start het installatiebestand en volg de stappen. Tijdens de installatie vraagt ESET hoe je het wilt activeren.

Stap 3: de code invoeren

1. Kies Een gekochte activeringscode gebruiken (Use a purchased Activation key).
2. Plak je code in het veld, inclusief de streepjes, en klik op Doorgaan.
3. Klik op Activeren en daarna op Gereed.

Heb je de activering tijdens de installatie overgeslagen, of wil je een nieuwe code invoeren? Open ESET en ga naar Help en ondersteuning > Abonnement wijzigen (Change subscription).

Daarna kun je de licentie desgewenst koppelen aan een gratis ESET HOME-account. Dat is niet verplicht, maar het maakt het later makkelijker om je licentie te beheren of over te zetten naar een ander apparaat.

Op een Mac of Android-telefoon

Op een Mac download je de Mac-versie van ESET van dezelfde website; op Android installeer je ESET Mobile Security uit de Play Store. In beide apps kies je voor activeren met een licentiecode en voer je dezelfde code in. Let op: de licentie geldt voor één apparaat tegelijk.

Als de code niet meteen werkt

• Kopieer en plak de code uit de mail, met streepjes en zonder spatie ervoor of erachter.
• Controleer je internetverbinding. Kan ESET de activeringsserver niet bereiken, dan lukt activeren niet.
• Al in gebruik? Staat de code al op een ander apparaat, verwijder hem daar dan eerst, of koppel beide via je ESET HOME-account.

Wat gebeurt er na een jaar?

De licentie geldt een jaar. Daarna stopt ESET met beschermen en bijwerken tot je een nieuwe code invoert. Bij ons verlengt er niets automatisch en wordt er niets afgeschreven. Wil je door, dan koop je een nieuwe code en voer je die in via Help en ondersteuning > Abonnement wijzigen.

Twijfel je tussen de pakketten? Wat Essential, Premium en Ultimate van elkaar onderscheidt en wat ze per jaar kosten, staat in ESET Essential, Premium of Ultimate: het verschil en de prijs per jaar.

Kom je er niet uit, mail ons dan even. We reageren binnen 24 uur.