1. 1

   Oude Office-versies verwijderen

   Een andere Office-versie op je pc kan de activering blokkeren, ook een proefversie van Microsoft 365 die al op een nieuwe laptop stond.

   • Open Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps.
   • Zoek op Office en Microsoft 365.
   • Verwijder elke oudere of andere Office-versie en start je pc daarna opnieuw op.
2. 2

   Office downloaden en installeren

   • Open de downloadlink uit je bestelmail en download het installatiebestand.
   • Start het bestand en klik op Ja als Windows om toestemming vraagt.
   • Wacht tot de installatie klaar is. Dat duurt meestal 5 tot 15 minuten.
3. 3

   Productcode invoeren

   • Open Word.
   • Vraagt Word om je productcode, vul die dan in. Gebeurt dat niet, ga dan naar Bestand > Account > Productcode wijzigen.
   • Vul de 25 tekens in (XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX) en klik op Activeren.
4. 4

   Controleren

   Ga naar Bestand > Account. Onder Productgegevens staat nu Product geactiveerd. Excel, PowerPoint en Outlook zijn dan ook geactiveerd.

Soms vraagt Office na het invoeren van je productcode om telefonisch te activeren. Bellen is niet nodig: het gaat helemaal online.

1. 1

   Kies in het activeringsvenster van Office voor Ik wil de software telefonisch activeren.

2. 2

   Je ziet nu een Installatie-ID: een lange reeks cijfers in blokken.

3. 3

   Ga naar aka.ms/aoh.

4. 4

   Kies dat je een Microsoft-product wilt activeren en vul je Installatie-ID in.

5. 5

   Je krijgt een Bevestigings-ID terug.

6. 6

   Vul de Bevestigings-ID in het activeringsvenster van Office in en klik op Volgende. Office is nu geactiveerd.
   Loop je vast bij de Installatie-ID of de Bevestigings-ID? Stuur ons je Installatie-ID, dan helpen we je verder.